Pravila o korištenju kolačića

Što su kolačići?

Kolačić je mala tekstna datoteka koju vaš preglednik pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenom mrežnom mjestu. S pomoću kolačića mrežno mjesto pamti vaše radnje i željene postavke (poput prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se odnose na prikaz) tijekom duljeg razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na mrežno mjesto odnosno pri pregledavanju njegovih različitih stranica.

Posjetom na ktc.hr tražit ćemo vas privolu kako bismo koristili kolačiće koji nisu nužni za rad stanice, a podijelili smo ih na:
  1. Nužne - potrebni za ispravan rad, pravni osnov u odnosu na njihovo korištenje je legitimni interes,
  2. Funkcionalne, analitičke i kolačiće performansi- pravni osnov njihova korištenja je privola,
  3. Kolačići društvenih mreža- pravni osnov je privola.
  4. Ostali - pravni osnov je privola.
Prije davanja privole obavijestiti ćemo vas o svrhama kolačića koji pripadaju pojedinoj kategoriji, a o nazivima i trajanju možete pročitati i u nastavku ovih Pravila.

Voditelj obrade podataka koji se prikupljaju na ktc.hr je:
KTC d.d., Ulica Nikole Tesle 18, 48 260 Križevci, Hrvatska (u nastavku teksta: „KTC“)
Službeniku za zaštitu podataka možete se javiti putem e-mail adrese: sluzbenik@ktc.hr.


Detaljnije o načinu korištenja kolačića pročitajte u nastavku.
 

Na koji se način koristimo kolačićima?


KTC prikuplja, koristi i upravlja vašim osobnim podacima koji se nalaze na mrežnoj stranici ktc.hr.
ktc.hr upotrebljava kolačiće i slične tehnologije za nekoliko svrha, ovisno o kontekstu ili proizvodu, uključujući:
  1. privremene korisničke kolačiće unosa (session-id) i/ili trajne kolačiće ograničene na nekoliko sati - koristimo ih za pohranjivanje vaših preferencija i postavki na vašem uređaju te za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Na primjer, spremanje vaših osobnih preferencija u kolačiće što vam omogućuje da ne morate stalno iznova postavljati preferencije;
  2. kolačiće za provjeru autentičnosti, koji se koriste za autentifikacijske usluge, tijekom trajanja pregleda stranice - koristimo ih da bismo provjerili vašu autentičnost. Taj vam kolačić omogućuje kretanje od stranice do stranice bez potrebe za ponovnim prijavljivanjem na svakoj stranici;
  3. korisničke sigurnosne kolačiće, koji se koriste za otkrivanje zloupotreba autentičnosti, ograničenog trajanja - koristimo ih za obradu informacija koje nam omogućuju sigurnost te za utvrđivanje prevare i zloupotrebe;
  4. kolačiće multimedijskih sadržaja, za vrijeme trajanja pregleda video ili drugih multimedijskih sadržaja;
  5. kolačiće omogućavanja učitavanja, tijekom trajanja pregleda stranice - koristimo ih da bismo zapamtili informacije koje nam dajete, te podatke pohranjujemo u kolačić kako bismo mogli zapamtiti te podatke (poput odabranog jezika);
  6. trajne kolačiće za prilagodbu korisničkog sučelja za vrijeme trajanja pregleda stranice (ili malo duže) - kolačiće koristimo da bi vam omogućili davanje povratnih informacija na web-mjestu;
  7. kolačiće trećih strana za dijeljenje dodataka društvenih mreža za prijavljene članove društvene mreže. neka naša web-mjesta uključuju kolačiće društvenih medija, uključujući one koji korisnicima koji su prijavljeni na društvenu mrežu omogućuju dijeljenje sadržaja preko te mreže. To se događa na web stranicama koje vam omogućuju prijavu i registraciju preko računa društvenih mreža te ukoliko dijelite sadržaj web stranice na društvenim mrežama (npr. putem „Like“ gumba). Konkretni utjecaj na vašu privatnost će se razlikovati od društvene mreže do društvene mreže te ovisi o postavkama privatnosti koje ste izabrali na tim mrežama. Kako upravljati ovim kolačićima možete saznati na njihovim web stranicama.
Uz navedene kolačiće koristimo i:
  1. kolačiće dodataka društvenih mreža namijenjene praćenju;
  2. kolačiće za razvoj te poboljšanje proizvoda i usluga (promidžbeni kolačići trećih strana)- upotrebljavamo kolačiće za prikupljanje podataka o vašoj aktivnosti na mreži i prepoznavanju vaših interesa tako da vam možemo prikazati oglase koji bi vas mogli najviše zanimati. Primanje oglasa temeljenih na interesima koje vam šaljemo možete i otkazati, kao što je opisano u našim Pravilima privatnosti. Također, upotrebljavamo kolačiće da bi zabilježili, primjerice, koliko je posjetitelja kliknulo na oglas i koje ste oglase vidjeli tako da vam se više puta ne prikazuju isti.
  3. funkcionalne kolačiće (analitičke/statističke kolačiće) - koristimo kolačiće prve i treće strane te druge identifikatore za prikupljanje podataka o upotrebi i performansama, na primjer: možemo ih koristiti za brojanje jedinstvenih posjetitelja na nekom web-mjestu ili servisu te za razvoj drugih statistika o radu naših web-mjesta i proizvoda ili da bi saznali kakve su performanse naših proizvoda da bi ih mogli poboljšati (na primjer, kolačiće koristimo da bismo prikupili podatke koji pomažu u raspodjeli opterećenja).To omogućuje da naša web-mjesta mogu funkcionirati.
KTC ne može u potpunosti utjecati na obradu osobnih podataka koju provode treće strane.
KTC kolačiće ne koristi za drugu svrhu osim one opisane u našim Pravilima privatnosti te ovim Pravilima.
Uz sve, važno je napomenuti da neki videozapisi ugrađeni na naše stranice upotrebljavaju kolačić za anonimno prikupljanje statistika o tome kako ste došli i videozapise koje ste posjetili.
Omogućavanje ovih kolačića nije strogo potrebno za web stranicu, ali će vam pružiti bolji doživljaj pregledavanja.
Možete izbrisati ili blokirati te kolačiće, ali ako to činite, neke značajke ove web stranice možda neće funkcionirati.


Kolačići koji se koriste na ovoj mrežnoj stranici

 
 
 
Strogo nužni kolačići - Ovi kolačići su neophodni za pregledavanje web stranice i korištenje njezinih značajki, poput pristupa sigurnim dijelovima web stranice.
IME TRAJANJE OPIS
ASP. Net_SessionId Sesija Kolačić sesije koji koristi Microsoftova platforma za web razvoj ASP.NET. Obično se stvara kada korisnik prvi put posjeti web stranicu koja je izgrađena pomoću ASP.NET-a. Ovaj se kolačić koristi za identifikaciju korisnikove sesije na strani poslužitelja.
AEC 6 mjeseci Osigurava da zahtjevi unutar sesije pregledavanja dolaze od korisnika, a ne od drugih web lokacija.
HSID 2 godine Sigurnosni kolačić za potvrdu autentičnosti posjetitelja i sprječavanje prijevare pri korištenju podataka za prijavu, osigurava sigurnost korisničkih podataka.
SID 2 godine Sigurnosni kolačić za autentifikaciju korisnika, sprječavanje prijevare pri korištenju podataka za prijavu i zaštitu korisničkih podataka od neovlaštenih strana.
 
Statistički kolačići - Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako koristite web stranicu, poput stranica koje ste posjetili i na koje ste veze kliknuli. Nijedna od ovih informacija ne može se koristiti za izravnu identifikaciju. Njihova jedina svrha je poboljšanje funkcija web stranice. To uključuje kolačiće analitičkih usluga trećih strana sve dok su kolačići za isključivu upotrebu vlasnika posjećene web stranice.
 
IME TRAJANJE OPIS
CLID 1 godina Koristi se za praćenje ponašanja posjetitelja i mjerenje performansi web stranice, omogućava web stranicama da prikupljaju anonimne podatke o posjetiteljima.
_ga 2 godine Koristi Google Analytics za razlikovanje korisnika, prikuplja informacije o tome kako posjetitelji koriste web stranicu u svrhu poboljšanja usluga i funkcionalnosti.
_gat_gtag_UA_4585617_4 1 minuta Koristi Google Analytics za ograničavanje stope zahtjeva, pomaže u upravljanju brojem zahtjeva upućenih na Googleove poslužitelje.
_gid 24 sata Koristi Google Analytics za razlikovanje korisnika, prikuplja informacije o tome kako posjetitelji koriste web stranicu u svrhu poboljšanja usluga i funkcionalnosti.
     
 
Kolačići za oglašavanje/marketing - Kolačići za ciljanje i oglašavanje posebno su dizajnirani za prikupljanje podataka od vas na vašem uređaju za prikazivanje oglasa na temelju relevantnih tema koje vas zanimaju. Oglašivači će postaviti ove kolačiće na web stranicu uz dopuštenje operatora web stranice.
 
IME TRAJANJE OPIS
DV 1 dan Koristi se za pružanje usluga, praćenje performansi web stranice i prikazivanje ciljnih oglasa od strane Googlea, sadrži informacije o vašim preferencijama.
IDE 2 godine Koristi se od strane Google DoubleClick-a za pružanje ciljanih oglasa na temelju prethodnih posjeta korisnika web stranici.
MR 7 dana Koristi se za anonimno praćenje korisnika u svrhu oglašavanja, omogućava Microsoftu da prati korisničke aktivnosti i pruža relevantne oglase.
MUID 1 godina Identificira jedinstvene web preglednike koji posjećuju Microsoftove stranice, koristi se za oglašavanje, analitiku i druge operativne svrhe.
SAPISID 2 godine Koristi se za prikazivanje personaliziranih oglasa na Google stranicama na temelju nedavnih pretraživanja i interakcija.
_Secure-1PAPISID 2 godine Gradi profil interesa posjetitelja web stranice kako bi prikazivao relevantne i personalizirane oglase, koristi se za oglašavanje.
_Secure-1PSID 2 godine Koristi se za ciljanje oglasa kako bi gradio profil interesa posjetitelja web stranice u svrhu prikazivanja relevantnih i personaliziranih oglasa.
_Secure-3PAPISID 2 godine Gradi profil interesa posjetitelja web stranice kako bi prikazivao relevantne i personalizirane oglase, koristi se za oglašavanje.
_Secure-3PSID 2 godine Koristi se za ciljanje oglasa kako bi gradio profil interesa posjetitelja web stranice u svrhu prikazivanja relevantnih i personaliziranih oglasa.
_gcl_au 3 mjeseca Koristi Google AdSense za eksperimentiranje s učinkovitosti oglašavanja na web stranicama koje koriste njihove usluge, omogućava bolje ciljanje oglasa.
 
Funkcionalni kolačići - Ovi kolačići omogućuju web stranici da pruži poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju, kao što je pamćenje vaših izbora (npr. jezik, regija ili preferencije). Također mogu omogućiti korisnicima da gledaju videozapise, koriste društvene mreže, ostavljaju komentare i izvršavaju druge usluge. Informacije koje ovi kolačići prikupljaju mogu biti anonimne i ne mogu pratiti vaše aktivnosti pregledavanja na drugim web stranicama. Njihova jedina svrha je poboljšanje funkcionalnosti web stranice i pružanje boljeg korisničkog iskustva.
 
IME TRAJANJE OPIS
APISID 2 godine Sprema korisničke preferencije i informacije prilikom pregledavanja stranica s Google Kartama, poput jezika ili zemljopisnih postavki.
NID 6 mjeseci Sprema korisničke preferencije i informacije kao što su odabrani jezik ili rezultati pretraživanja, omogućava personalizirane Google usluge.
SRCHD 1 godina Koristi se za spremanje korisničkih preferencija i podataka o interakciji na Microsoft Bing-u, omogućava poboljšanje korisničkog iskustva.
gd-cookieOptions 1 godina Sprema korisničke preferencije za kolačiće, omogućava web stranici da pamti korisničke izbore vezane uz prihvaćanje kolačića.
_clsk 1 godina Koristi za povezivanje događaja korisnika u jednoj sesiji pregledavanja, omogućava bolje praćenje interakcija korisnika tijekom sesije.
_clck 1 godina Koristi se za praćenje korisničkih interakcija na web stranici, pomaže u analizi i poboljšanju korisničkog iskustva.
 

Koristimo li i druge kolačiće?

Neke od naših stranica ili podstranica mogu koristiti dodatne i/ili različite kolačiće od onih koje smo prethodno naveli i opisali. Na primjer:
  • tvrtke koje unajmljujemo za pružanje usluga u naše ime, kao što je analitika web-mjesta, postavljaju kolačiće kada posjetite naša web-mjesta,
  • tvrtke koje isporučuju sadržaj, kao što su videozapisi ili vijesti ili oglasi na našim web-mjestima postavljaju vlastite kolačiće.
Spomenute tvrtke podatke koje obrađuju koriste u skladu sa svojim Pravilnicima o zaštiti podataka što tim tvrtkama može omogućiti prikupljanje i kombiniranje informacija o vašim aktivnostima s više web-mjesta, aplikacija ili mrežnih servisa.

Detalji o njima bit će vam omogućeni u trenutku kada se isti pojave te ćemo u tom trenutku od vas tražiti privolu, ukoliko istu niste prije dali, kako bismo pohranili i te kolačiće.


Prijenos u treće zemlje

KTC d.d. koristi alate i usluge tvrtki i društvenih mreža koji ne posluju na području Europske unije. Dužni smo vas upozoriti kako treće strane poput društva Google LLC mogu prenijeti vaše osobne podatke u SAD gdje isti mogu postati dostupni službama vlade SAD-a, ako prijenos podataka nije usklađen sa mehanizmima za zakoniti i siguran prijenos koje propisuje Opća uredba za zaštitu podataka.

Stalo nam je do zaštite vaših podataka i upravo zbog toga u našem poslovanju koristimo različite pravne opcije za zakoniti prijenos osobnih podataka, koji će osigurati još veću razinu vaše zaštite.
10. srpnja 2023. godine Europska komisija donijela je novu odluku o primjerenosti na temelju koje osobni podaci mogu slobodno prenositi iz Europske unije u tvrtke u SAD-u koje sudjeluju u Okviru za zaštitu privatnosti podataka.

Odluka o adekvatnosti temelji se na članku 45. Opće uredbe o zaštiti podataka i predstavlja mehanizam koji osigurava siguran i zakoniti prijenos podataka u treće zemlje. Tvrtke u SAD-u koje žele sudjelovati u Okviru za zaštitu podataka moraju proći postupak samocertificiranja i upisati se na listu tvrtki koje su pristupile Okviru za zaštitu privatnosti podataka. 

KTC će za prijenos osobnih podataka s pružateljima usluga koji se uspješno samocertificiraju i pristupe Okviru za zaštitu podataka koristiti odluku o primjerenosti.

KTC će za prijenos osobnih podataka s pružateljima usluga koji ne pristupe Okviru za zaštitu podataka koristiti važeće standardne ugovorne klauzule temeljem Opće uredbe o zaštiti podataka.   

Ukoliko vas zanima na koji način treće strane mijenjaju svoja pravila o zaštiti podataka pogledajte sljedeće linkove: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.


Koje kolačiće koristi Microsoft Network LLC?

Mrežno mjesto koristi i određene Microsoft usluge (Microsoft Clarity) na osnovi kojih, putem kolačića Microsoft Network LLC prikuplja određene osobne podatke (dalje u tekstu: Microsoft)

Microsoft Clarity je alat za web analitiku koji pruža uvid u način na koji korisnici stupaju u interakciju s web mjestom. Pomaže vlasnicima web stranica razumjeti ponašanje korisnika, identificirati područja za poboljšanje i optimizirati korisničko iskustvo. Microsoft Clarity nudi značajke kao što su snimke sesija, toplinske karte i praćenje klikova za pružanje detaljnih podataka o interakcijama korisnika.

Više saznajte na: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/privacy-disclosure


Koje kolačiće koristi Meta Platforms Ireland Ltd.?

ktc.hr prikuplja, koristi i upravlja vašim osobnim podacima koji se nalaze i na Facebook page-u „KTC d.d.“  i koji su dostupni korištenjem spomenutog page-a. 

Meta upotrebljava kolačiće ako imate korisnički račun za Facebook, ako upotrebljavate Meta proizvode, uključujući naš Facebook page i aplikacije, ili ako posjetite druga web-mjesta i aplikacije koji upotrebljavaju Meta proizvode (uključujući gumb „sviđa mi se” ili druge Meta tehnologije).

Kolačići omogućuju Meti da vam nudi Meta proizvode i da razumije podatke koje prima u vezi s vama, uključujući podatke o vašoj upotrebi drugih web-mjesta i aplikacija, bez obzira na to jeste li registrirani ili prijavljeni.

Kolačići pomažu pružati, zaštititi i poboljšati Meta proizvode, primjerice personalizacijom sadržaja, prilagođavanjem i mjerenjem oglasa te omogućavanjem sigurnijeg okruženja. Premda se kolačići koje Meta upotrebljava mogu povremeno mijenjati u skladu s poboljšanjima i ažuriranjima Meta proizvoda, upotrebljavaju se za sljedeće svrhe: provjeru autentičnosti; sigurnost i integritet web-mjesta i proizvoda; suzbijanje aktivnosti kojima se krše Meta pravila ili na druge načine onemogućuje odgovarajuće pružanje Meta proizvoda; oglašavanje, preporuke, analitiku i mjerenje; mjerenje uspješnosti oglašivačkih kampanja za društva koja se koriste Meta proizvodima; omogućavanje da na Facebooku isključite prikaz oglasa na temelju aktivnosti na drugim web-mjestima; pružanje sadržaja koji su relevantni za područje na kojem se nalazite; performanse; analitiku i istraživanje.

Kolačići koje koristi Meta se postavljaju na vaše računalo ili uređaj i ukoliko se koriste proizvodi koje pružaju drugi članovi Meta tvrtki te web-mjesta i aplikacije koje pružaju druga društva koja upotrebljavaju Meta proizvode, uključujući društva koja ugrađuju Meta tehnologije u svoja web-mjesta i aplikacije. Spomenuto znači da vaše podatke pod određenim okolnostima mogu osim voditelja obrade stranice ktc.hr prikupljati i drugi partneri Mete kao i druga društva koja možda koriste usluge Mete.

Meta se koristi kolačićima i prima podatke kada posjetite njegova web-mjesta i aplikacije, uključujući podatke o uređaju i podatke o vašoj aktivnosti bez ikakvog dodatnog djelovanja s vaše strane. To se događa bez obzira na to imate li Facebook-ov korisnički račun i jeste li prijavljeni ili ne.
 
  • Koriste li se i druge strane kolačićima povezanim s Metinim proizvodima?
Da, druge se strane mogu koristiti kolačićima na Meta proizvodima radi pružanja usluga nama i poduzećima koje se oglašavaju na Facebook-u. 
Metini i naši partneri za mjerenja, primjerice, koriste se kolačićima na Metinim proizvodima da bi pomogli oglašivačima razumjeti učinkovitost oglašivačkih kampanja na Meti te usporedili učinak tih kampanja s oglasima koji se prikazuju na drugim web-mjestima i u drugim aplikacijama. 
Treće strane također upotrebljavaju kolačiće na vlastitim web-mjestima i u vlastitim aplikacijama u vezi s Metinim proizvodima. Da biste saznali na koje se načine druge strane koriste kolačićima, pregledajte njihova pravila. 
 
  • Kako upravljati načinom na koji Meta upotrebljava kolačiće za prikaz oglasa?
Načinom na koji se Meta koristi podacima za prikaz oglasa možete upravljati pomoću alata opisanih u nastavku i na taj dio voditelj obrade ne može utjecati.

Svi:

Prikaz internetskih interesnih oglasa koje prikazuju Meta i druga društva možete isključiti putem udruge Digital Advertising Alliance u SAD-u, Digital Advertising Alliance of Canada u Kanadi ili Europske udruge za interaktivno digitalno oglašavanje u Europi ili putem postavki mobilnog uređaja. Imajte na umu da softver za blokiranje oglasa i alati koji ograničavaju našu upotrebu kolačića mogu ometati te kontrole. 

Dodatne informacije o oglašavanju na internetu:

Oglašivačka društva s kojima Meta surađuje uglavnom se služe kolačićima i sličnim tehnologijama u sklopu svojih usluga. Da biste saznali više o načinu na koji oglašivači općenito upotrebljavaju kolačiće i odabirima koje nude, istražite sljedeće resurse: Digital Advertising Alliance, Digital Advertising Alliance of Canada te Europska udruga za interaktivno digitalno oglašavanje.

Upravljanje kolačićima u pregledniku:

Uz sve navedeno, vaš preglednik ili uređaj mogu sadržavati postavke koje vam omogućuju da odaberete hoće li se kolačići spremati u pregledniku te mogućnosti brisanja kolačića. Dodatne informacije o tim kontrolama potražite u pomoći za preglednik ili uređaj. 
 

Kako možete kontrolirati kolačiće?


Kolačiće možete kontrolirati i/ili izbrisati prema želji.

Kolačiće možete kontrolirati u svakom trenutku što znači da možete svakim posjetom na ktc.hr odabrati drugu kategoriju kolačića ili ih pak možete izbrisati. Svakako vam napominjemo kako nužne kolačiće ne možete kontrolirati s obzirom da bez njih web mjesto ne može funkcionirati, osobito ne na razini koju svi naši korisnici (ispitanici) očekuju.

Kao voditelj obrade stranice ktc.hr navedeno smo vam omogućili putem skočnog prozora.

U svakom trenutku svoje odabire možete promijeniti i putem postavki preglednika kojeg koristite.

Možete izbrisati sve kolačiće koji su već pohranjeni na računalu, a postavke većine preglednika omogućuju blokiranje pohrane kolačića. Ako blokirate kolačiće, možda ćete pri svakom posjetu web-mjestu morati ručno prilagođivati neke željene postavke, a određene usluge i funkcije možda neće biti dostupne.

Dodatne informacija oko isključivanja kolačića

Ukoliko svojim preferencijama ne želite upravljati putem mjesta na našoj mrežnoj stranici, obavještavamo vas da trenutno postoji nekoliko mrežnih stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.
 

Više se možete informirati na sljedećim mrežnim stranicama:

Uz navedeno od velike pomoći mogu vam biti i mrežne stranice slijedećih preglednika i organizacija:

Ponovno reguliranje i kontroliranje kolačića

Svakim posjetom naše web stranice možete se odlučiti na ponovno/reguliranje i kontroliranje kolačića te ih u svakom trenutku možete obrisati i/ili izmijeniti.

KTC zadržava pravo izmjena ovih Pravila u svakom trenutku.

KTC će u slučaju promjena kolačića koji su navedeni u ovim Pravilima, uvođenja novih, izmijeniti ova Pravila i tražiti, ukoliko je potrebno, novu privolu od ispitanika, sve navedeno najduže u roku od 7 dana od nastupa okolnosti koje su dovele do promjena ovih Pravila.
 

Ostala pitanja

Ukoliko nas želite kontaktirati u vezi ovih Pravila ili načina na kojeg mrežna stranica koristi vaše podatke, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:

KTC D.D.
Ulica Nikole Tesle 18
48 260 Križevci, Hrvatska
OIB: 95970838122

ili e-poštu našeg službenika za zaštitu podataka na: sluzbenik@ktc.hr